志存高远 追求卓越——对话潍坊华全动力总经理赵立增

引言：

“心事宜明，才华须韫”，《菜根谭》中赞誉君子的这句话可谓潍坊华全动力机械有限公司总经理赵立增先生的形象写照。他那宽广豁达的胸怀、和蔼可亲的待人态度、温和而儒雅的谈吐以及他朴实中透出的睿智，沉稳中昭示出的大气，总给人留下美好的印象。多年以来，他秉承“诚信是金，服务用心”的经营理念，带领华全公司全体员工以顽强拼搏的精神和辛勤耕耘的汗水，谱写了一曲荡气回肠、催人奋进的发展之歌。

随着“华全动力  国际能源”名头的日渐响亮，作为华全掌舵人的赵立增也日益成为业界所关注的焦点。在一个风和日丽的秋日上午，记者采访了这位屡创奇迹的年轻企业家。

记者：目前，华全动力已成为中国乃至国际柴油发电机组领域一个成功典范。很多人提到潍坊华全动力，都禁不住竖起大拇指，说这个公司专业、诚信、负责，值得信赖。华全能有这么好的口碑，与赵总的科学经营密不可分，也是公司实力使然。请你谈一下华全公司的发展情况好吗？

赵立增：好的。潍坊华全动力机械有限公司是一家民营企业，成立于2010年10月，注册资金2000万元人民币，主要从事各类柴油发电机组、燃气发电机组、静音发电机组、移动电站以及其他相关产品的研发、生产和销售。目前，公司总占地面积60余亩，拥有配套先进、功能齐全的办公大楼和总面积超过6000m²的现代化多功能综合车间各一座，现有员工100多人，具有大专及以上学历者超过90%，其中各类专业技术人员20多人。公司先后通过了ISO9001：2008国际质量管理体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证，并获得了中国质量认证中心颁发的中国节能产品（CQC）认证证书，授权使用节能标志。拥有自营进出口权。

成立以来，面对复杂多变的国内国际市场形势，华全公司始终秉持“为社会负责，对社会尽责”的企业价值观，不断创新经营手段，转变发展方式，抓管理、练内功、强质量、拓市场，大力开展网络营销，实现了国内业务和国际业务的同步快速增长。2014年，企业年销售额突破1亿元大关，不到五年时间实现了从10万到10000万的跨越。目前，公司生产的华全牌系列柴油发电机组不仅畅销全国各地，并且销往亚洲、美洲、欧洲、非洲及澳洲等五大洲30多个国家和地区，华全牌也成为具有国际影响力的柴油发电机组知名品牌。

华全公司大力实施“以质量求生存、以创新求发展”企业发展战略，在全体员工的共同努力下，华全牌系列产品以其所呈现出性能稳定、故障率低、使用寿命久等良好特点得到了用户和社会的广泛信赖。公司引进了诸如里卡多、道依茨、斯太尔等一系列代表国际最先进水平的柴油发电机组生产技术。在第117届广交会、2015上海动力展等国际知名展会上，我们受邀携超静音柴油\便携式发电机组以及世界名牌康明斯发电机组等多元化产品亮相，向全球经销商、消费者以及国内同行展现了华全的风采。

记者：在与您交谈中，我发现，一谈及华全动力，谈起公司的成长发展历程，你总是显得神采飞扬，充满自豪。由此我也似乎明白了华全动力之所以快速壮大且发展势头良好的一个重要因素，那就是你的自信。一个企业要想获得持续稳定发展，除了领导者的自信之外，还需要哪些要素。能谈一下您的看法吗？

赵立增：好的。华全之所以能够茁壮成长，其中的因素是很多的。应该说是公司的健康发展给了我充足的自信。有了自信，许多决策执行起来才更加坚决和果断。在这里，我归结了一点，作为一家年轻企业，要想获得竞争优势，绝不能按照传统管理方法做下去，一定要不断引进新的思想、新的方法、新的模式。我个人认为，敢于善于“吃螃蟹”，这正是华全的发展之道。比如说，华全公司坚持与时俱进，创造性进行“透明线上制造工厂”的探索，通过互联网手段，将生产技术和现场、销售模式、发展状况等赤裸裸的展现给社会，赢得了广大用户、客户的信心和信赖。

我经常向员工灌输这样的思想：一个企业要想在市场上站得稳，就必须依靠科技创新，不断开发出具有时代特色的新技术和新产品。看到自身实力不足，我们就主动借用外脑，通过内联外引，不断进行产品创新、技术创新、工艺革新。我们定期与国内外内燃机行业技术权威交流，并建立了自己的产品研发中心；坚持以技术创新为主题，设立专项资金，增加科研投入，配备专门科技研发团队，围绕增加品种、提高质量、节能降耗等组织攻关，特别是把节能降耗放在科技创新工作的首要位置。

我认为，要创新，首先企业决策者必须要有战略眼光。能够随着时代的发展进步，不断对自己的经营策略作出调整。但调整，并不是随心所欲，而是要符合公司总体发展战略。在这方面，我们适时调整面对面销售模式，大力推进网络营销就是一个很好的例证。

企业能够持续稳定发展，原因很多，文化建设是一方面，但持续不断的学习和创新更是走向成功企业的必由之路。无数事实证明，企业唯一持久的优势,是有能力比你的对手学习的更有效率。公司鼓励员工通过学习取长补短，深入挖掘潜能。让每个员工都清楚自己对于企业的重要性，是无可替代的。这使员工们都充满了自豪感、责任感。随着“华全”的崛起和壮大，我也越来越清醒地意识到，只有学习，才能不断创新，从而为企业注入新的生机和活力，使企业保持持续发展的态势。

记者：孔子曰：天地之性，人为贵。“以人为本，诚实守信”是儒家文化的精髓，是中华民族的传统美德。作为传统文化的推崇者，赵总，您是如何理解诚信的，结合咱们的企业谈谈好吗？

赵立增：好的！自从公司成立以来，我始终坚持把“以人为本、诚信经营”作为企业的立业之道、兴业之本。

“人无诚不立，企无信不存。”多年来，我们已经把“诚信管理、诚信服务”贯穿到企业日常经营和战略决策的方方面面。在销售方面，我们严格遵守《经济合同法》，恪守合同信誉。先后制订了《合同管理制度》《档案管理制度》等制度规范，使合同签定和审查、合同传递、运行及反馈等工作全部按规范程序运行，并坚决做到践诺守信，忠诚履约。在服务上，我们紧扣“顾客所需我们所想，品牌至上商誉是金”的市场服务理念，在全国46个大中城市以国外设立100多家售后服务网点，对客户承诺产品售前、售中、售后“三到位”的优质服务，坚持做到“急顾客之所急，想顾客之所想，即使企业吃点亏，也要让客户满意”的诚信服务市场法则。公司及时通过了ISO9000：2008、ISO14002：2004等权威标准体系认证，规范标准、流程，严格执行、监督。公司还投入巨资引进先进的生产、检测设备，高薪聘请了高素质的管理和科研人员，为企业的持续稳定发提供了足够的物质保障。

在市场经济条件下，企业拥有诚信，标志着企业的成熟与发展，也是企业领导者人格力量的体现。我注重理论学习与实际相结合，善于把握市场脉搏，建立起一支团结、坚强、高效、有力的创业团队。我认为，公司要发展，必须要全心全意依靠广大员工，我始终把提高员工素质作为一件大事来抓细抓好。在人才培养和使用方面，我大力倡导企业积极实施人才战略，创新进人、用人、管人机制，确保人才“进的来、用得好、留得住”。大力抓好员工培训工作。采取课堂讲授、专题研讨、案例分析、参观考察等多种形式，确保培训效果。在企业文化建设方面，强调诚信文化理念的灌输，多渠道、多方式渗透，并通过开展丰富多彩、形式多样的文体活动，不断丰富员工的业余文化生活。以诚信为主题，建设和谐企业。

记者：企业要发展，不可回避的要谈到企业责任问题，胡润曾说过，评出一个慈善座次并不重要，重要的是，它告诉社会：只有融入了社会责任的财富才是真正有意义的财富。对于财富与责任的关系，您是如何看待的，能谈一下你的想法吗？

赵立增：你的这个问题提得特别好。我认为，企业作为一个经营型组织，其主要目的就是盈利。但企业又绝不能被盈利所束缚，应该看到自己所担负的更大责任。在通过诚信经营实现财富的基础上，企业更高层次的目标在于为社会创造价值和财富，立志报效国家，奉献社会。说起财富和责任的关系，我可以用一句话来概括一下，那就是“收入，并非事业的全部：梦想，始终是我们一路的信仰”。

我非常崇尚儒家文化中“以义取利”的思想。生活中，我力求节俭质朴，一分钱恨不得掰成两半儿花。但对于企业，我是这样认为的，凡是有利于企业发展的投资，都应该竭尽全力。我把“养身正己，训立为人”作为座右铭。在我看来，企业如同自己的孩子，必须要倾注全部的心血。同理，“孩子”在长成之后也要对社会做出自己的贡献。在我的工作日记中，从来没有礼拜天，没有节假日。我总觉得每天有处理不完的工作，晚12点前没睡过，早5点后睡不着。

办企业不仅仅是为了自己盈利，还应该包括社会责任。企业获得了利润，不能独占，应该与员工分享。这些年来，我们不断投入资金改善员工的工作、生活环境，提高员工工资待遇，完善各项福利制度，既满足其物质要求，也对他们精神生活的竭尽关爱。在华全，互敬互让、团结友善、奋发有为，营造出积极健康和谐的企业氛围。

我一直支持这样的观点，企业不一定要追求做大、做强，但一定要追求做好。做好，需要有很多功夫，很多内涵，尤其文化内涵，否则，走不远。比如说，品牌创建，这是关乎企业生存、发展能否长久的大事，它就需要嵌入大量的文化要素，要像创作不断升值的艺术品一样，和客户共同打造品牌，这是我所坚持的观点和做法。

作为企业管理者，应该在整体把握中求得共同发展，达到义利合一。惟有如此，管理者才能真正推出模范的行为，制定出正确的、行之有效的政策措施，才能真正做到尊重人，才能充分调动、发挥个人的主观能动性，形成合力，从而创造出较为丰富的物质、精神价值。同样，一个有理想、有抱负的人来到华全工作，必须保证他有所得，他为华全付出了，我们也必须给予相应的回报，从而达到合作共赢，这样才是一个和谐的企业。

记者：通过走访和交谈，我们欣喜的看到，走过五年的华全动力，在你的带领下，正走在一条健康、可持续的发展道路上。赵总，请你谈一下企业的发展愿景好吗？

赵立增：好的。莫道昨日有坎坷，须知明日更辉煌。首先，我在这里声明一下：继续带领华全公司走向更大的辉煌我是满怀信心的，也是充满期待的。为人父母，就要承担起养育子女的责任；选择了华全，就有责任把他从贫穷带向富裕，这是我毕生的责任。

发电机组既是一种工业产品，同时，我认为它也是一种艺术品。艺术品，最需要的是耐心和用心。华全也是一样，还很年轻，我们不能太过于苛求它的发展速度。它的发展是需要循序渐进的，因为它需要熟练的技术工人和优秀的管理者，需要一天天的沉淀和积累。当下最着力做的事就是据需打造华全的企业文化，构建和谐的华全大家庭，这是华全的核心竞争力。

当前，国内国际市场形势复杂多变，华全公司也在努力、拼搏、坚持中破浪前行。虽说走得非常辛苦，但我们的步伐却坚定有力。党的十八大报告提出，大力实施“创新驱动发展战略”，适应了时代的迫切要求。而“一带一路”战略的强势推进，为中国企业走出去，为中国经济增长提供了强大的动力支撑。一系列重大机遇摆在面前，既让我们倍感振奋，也深感压力。我也深深的感到，“求创新、谋长远”才是华全动力发展的新使命，在立足创新的基础上，企业必须要走好融合发展之路。我所确立的华全动力未来的发展思路就是，立足优势，做出特色，打造精品，成就自我。

未来，我们华全也将继续大力弘扬中华传统文化，汲取传统文化的精华，如以人为本、义利兼顾、与众同乐、天人合一等，从人性的基本原则出发，极力打造出独具华全特色的企业文化。通过企业文化建设实现公司管理人性化的使命。对于企业而言，在保持自己经济发展、赢取利润的同时，也将努力保持人与自然的和谐，保持发展的可持续，向着“百年华全”的目标迈进。